Das seit 2017 etablierte ITK-Unternehmen KARLON erweitert sein Leistungsportfolio um KI-Strategie, individuelle KI-Agenten und Automatisierung. Der neue Geschäftsbereich KARLON AI integriert künstliche Intelligenz direkt in bestehende Systeme und Arbeitsabläufe von Unternehmen.
Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomatisierung im Kundenservice sind Teil der diesjährigen Call Center World 2023. Im Fokus des Messeauftritts stehen intelligente Lösungen für Response Management,...